“Mijn medewerkers in de klantenservice en in de buitendienst moeten allemaal Dale Carnegie-trainingen volgen. Een van de redenen daarvoor is dat wij ervan overtuigd zijn dat het hun zelfvertrouwen vergroot. Ze leren hoe ze zich kunnen presenteren aan een klant en overtuiging kunnen uitstralen.” Human Resources & Safety manager, groothandel
Met behulp van de Sales Advantage Training kunt u een ongeëvenaard verkoopproces opzetten.
Als dat alles was, zou de training u echter maar half op weg helpen. Want de wijze waarop u met een potentiële klant spreekt, u zichzelf presenteert en een band opbouwt met de klant is even belangrijk als de feitelijke informatie over uw product of dienst.
Sales Advantage is de enige training waarbij deze cruciale elementen van het verkoopproces aan bod komen, omdat het de enige training is waarbij in elke sessie aandacht besteed wordt aan de beproefde richtlijnen voor succes van Dale Carnegie.
Voor wie is deze training?
Verkopers, of ze nu nieuw zijn of dit werk al een tijdje doen. Sales Advantage ontwikkelt uw hele persoonlijkheid en verandert u in een topverkoper.
U leert
contacten te leggen met beslissers
vertrouwen in uzelf en uw bedrijf uit te stralen
doorverwijzingen optimaal te benutten
geloofwaardigheid op te bouwen
de juiste vragen te stellen
met behulp van zes tactieken een band te creëren
het gesprek zo te beïnvloeden dat beide partijen tevreden zijn met het resultaat
door middel van follow-up extra verkoopkansen te creëren
Vorm
De Sales Advantage Training bestaat uit drie sessies van ieder één dag.