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Challenge

Un fournisseur de téléphonie mobile en plein essor, basé au Benelux, détient des sociétés d’exploitation dans plus d’une dizaine de pays en développement. Etant donné sa rapide croissance et le fait que son management et son personnel avaient peu d’expérience du mode de travail « à l’occidentale », la société a décidé de mettre en œuvre un vaste programme de développement sur cinq ans. Au terme d’un processus d’analyse et de sélection très strict, quelques fournisseurs ont été sélectionnés pour fournir le programme.

Solution

Dale Carnegie Benelux procure des formations sur site en anglais et en français, pour développer de nombreuses compétences. Parmi celles-ci :

• People Skills for First Time Managers (Leadership personnel pour nouveaux Managers)
• Gestion du temps
• Dale Carnegie Course
• Présenter efficacement en public
• Management de la diversité
• L’anglais professionnel (cours donné par une société du groupe Laudis)

Résultat

Les formations sont très bien accueillies dans les différentes implantations du groupe de téléphonie sont très bien accueillies.
“Attentes largement dépassées”, “Pleinement satisfait” ou encore “le meilleur feedback sur une formation jamais reçu en interne”, pour ne citer que quelques commentaires envoyés à Dale Carnegie Benelux.