business case

Het uitgebreide programma van Dale Carnegie Benelux vormde een perfecte aanvulling op het performance managementsysteem. Wij hielden ons bezig met de mensen, de technici met het proces. Transport, performance management, e-learning-modules, managers, medewerkers, opleiden, trainers, doelstellingen trainen CEO

Benelux

Home

Open Programma's

In-company Trainingen

Events

Over ons

Contact

Werkwijze

Assessments

Transport

Uitdaging

Een transportbedrijf besloot echt werk te gaan maken van performance management. Het systeem werd opgezet door de HR-afdeling op het hoofdkantoor. Het probleem was dat de werkmaatschappijen het zagen als ‘gewoon weer een stokpaardje’ van het hoofdkantoor. Honderden managers en duizenden medewerkers wereldwijd moesten ervan worden overtuigd dat het performance managementsysteem dat de CEO wilde invoeren, echt nut had. Het tijdsbestek voor de invoering van het systeem was een half jaar.

Oplossing

Dale Carnegie Benelux bood de volgende oplossing:

• 25 Dale Carnegie-trainers opleiden op het hoofdkantoor van het bedrijf;
• deze 25 trainers trainen vervolgens honderden managers in diverse talen wereldwijd;
• afzonderlijke e-learning-modules die managers en medewerkers kunnen raadplegen bij de voorbereiding op bijv. performance managementgesprekken en het bepalen van de belangrijkste resultaatgebieden.

   

De doelstellingen van deze training zijn dat de managers:

a) de noodzaak van het systeem inzien;

b) kunnen omgaan met de medewerkers bij de invoering van het systeem;

c) de medewerkers ‘enthousiast’ kunnen maken voor het systeem.

Resultaat

Het uitgebreide programma van Dale Carnegie Benelux vormde een perfecte aanvulling op het performance managementsysteem. Wij hielden ons bezig met de mensen, de technici met het proces.