Benelux

Home

Open Programma's

In-company Trainingen

Events

Over ons

Contact

Werkwijze

Assessments

Consultancy

Uitdaging

Een van de bekendste adviesbureaus ter wereld voerde een groot project uit voor een bank. Er werd besloten dat het roer radicaal om moest en dat er een nieuwe modus operandi nodig was.

Het nieuwe beleid werd gepresenteerd aan de managers en medewerkers van de bank. Ondanks de economische noodzaak ervan (en het geld dat ‘verspild’ was aan Consultancy) werden de wijzigingen niet ingevoerd.

Oplossing

Dale Carnegie ontwierp en leverde een maatoplossing voor de managers en medewerkers, waarbij:

• ze bewust werden gemaakt van de noodzaak van deze wijzigingen;
• duidelijk werd wat de wijzigingen waren en wat het effect ervan was op de dagelijkse werkzaamheden;
• alle afdelingen oefenden met de nieuwe, vereiste vaardigheden;
• intensieve coaching plaatsvond op de werkplek, zodat de verworven kennis en vaardigheden direct toegepast konden worden.